Συχνες Ερωτησεις

Μερικές φορές, όταν βλέπω μια ταινία, κανει Buffering 

Μερικές φορές ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το Buffering λόγω της χαμηλής ταχύτητας Internet. Αν αντιμετωπίσετε Buffering, πατήστε “παύση” για 10-15 δευτερόλεπτα και πατήστε το play.

 

 Wi-Fi ή Ethernet;

Συνιστούμε πάντα να συνδέσετε με ethernet.

 

Συνεχίζω να λαμβάνω “script errors” στο Kodi

“Script errors” σημαίνει ότι δεν είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο ή ότι η ταχύτητα του Internet σας δεν είναι αρκετά γρήγορη.

 

Βλέπω ένα μήνυμα στο Kodi που λέει “clear cache”. Πώς να το διορθώσω αυτό;

 Κάτω από τα “programs” επιλέξτε “maintenance” και εκεί θα δείτε μια επιλογή “clear cache”.

 

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το iPad / iPhone / Android τηλέφωνο για τον έλεγχο του Kodi (XBMC);

Η εφαρμογή XBMC Remote είναι ανεκτίμητη για την πλοήγηση στο XBMC όπου σας παρέχει ένα τακτοποιημένο πληκτρολόγιο  χωρίς καμία χρέωση.

 

Έχω ανεβάσει τη λίστα αναπαραγωγής, αλλά τα κανάλια δεν λειτουργούν στην  Smart TV μου.

Βεβαιωθείτε ότι το playlist σας λειτουργεί, χρησιμοποιώντας το IPTV Player ή το VLC Player σε υπολογιστή.

 

Χρειάζομαι δορυφόρο για τη χρήση IPTV;

Όχι, θα συνδέσετε στους διακομιστές Channels4IPTV μέσω Internet και δεν χρειάζεστε πιάτο και δορυφορικό εξοπλισμό.

 

 

Τι είδους ποιοτική υπηρεσία παρέχουμε;

 Η υπηρεσία μας είναι απλά εξαιρετική και μπορείτε να συγκρίνετε με άλλους παρόμοιους παρόχους υπηρεσιών στην αγορά. Η ποιότητα της υπηρεσίας μας σας εξασφαλίζει την προτεραιότητα σε πολλά πακέτα στο δίκτυο και διατηρούμε πάντα την επιθυμητή απόδοση επιπέδου.

 

Μπορώ να χρησιμοποιήσω ταυτόχρονα δύο συσκευές σε μία συνδρομή;

Όχι, δεν μπορείτε. Η σύνδεση πολλαπλών λογαριασμών σε 1 λογαριασμό μπορεί να αποκλείσει το όνομα χρήστη και τη διεύθυνση IP.

 

Όλα τα κανάλια είναι σε μορφή HD;

Έχουμε ένα μίγμα καναλιών SD και HD.

 

Μπορώ να αλλάξω τον τύπο του δέκτη μου;

Δεν γίνονται δεκτές αλλαγές στους δέκτες.

 

Παρέχετε επιστροφές χρημάτων;

Δεν παρέχονται επιστροφές χρημάτων.

 

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά τη συνδρομή μου σε περίπτωση κατάχρησης;

Δεν θα γίνει επανενεργοποίηση εάν δεν έχετε ακολουθήσει τους κανόνες της CHANNELS 4 IPTV.

 

Μπορώ να παρακολουθώ οπουδήποτε;

Μπορείτε να παρακολουθήσετε τη συνδρομή σας μόνο στη χώρα στην οποία έχει ενεργοποιηθεί. Θα αποκλειστεί και θα σταματήσει να εργάζεται σε διαφορετική χώρα .

 

Πότε θα μπλοκαριστεί η συνδρομή μου και θα διαγραφεί;

Αν χρησιμοποιείτε εσφαλμένα τη συνδρομή, όπως για παράδειγμα να χρησιμοποιείτε την συνδρομή σε 2 δέκτες. Τότε θα το διαγράψουμε και δεν θα υπάρξει επιστροφή χρημάτων.

 

Όλες οι συσκευές Mag υποστηρίζονται;

Το Mag 256 δεν υποστηρίζεται